С 5 июля 2022 года при обращении налогоплательщиков в контакт-центры КГД операторами предоставляются сведения, составляющие налоговую тайну, путем идентификации абонента через систему КГД.
Идентификация абонента производится посредством направления оператором на мобильный телефон налогоплательщика проверочного кода. В случае соответствия проверочного кода и номера мобильного телефона абонента оператор предоставляет информацию по уплаченным налогам, адресу недвижимого имущества, объему двигателя и VIN-коду транспортного средства, адресу местонахождения ИП или юридического лица и др.
Предоставление информации по сведениям юридических лиц производится в случае обращения руководителя, ответственного работника по работе с бюджетом, уполномоченного лица или учредителя юридического лица, только при наличии данных в информационных системах КГД по таким лицам. Руководителям юридических лиц также может предоставляться информация о регистрации в качестве плательщика НДС, сведения о размере предпринимательства, сведения об учредителях, ОКЭД и др.
Необходимо учесть, что для идентификации личности используются номера мобильных телефонов, зарегистрированные в базе мобильных граждан. Зарегистрироваться в базе мобильных граждан физическим лицам можно на сайте egov.kz либо, обратившись в Государственную корпорацию «Правительство для граждан» (ЦОН).